Header_Particulier_-_produkten_en_diensten_-_Cv-ketel_kiezen

Veelgestelde vragen serviceabonnement

Abonnement bij vervanging

Abonnement bij het vervangen van een cv-ketel
Als uw cv-ketel wordt vervangen, blijft uw serviceabonnement doorlopen. U heeft uiteraard recht op 2 jaar productgarantie voor de cv-ketel en onderdelen, maar door daarbij direct een Comfort abonnement af te sluiten, blijft u verzekerd van kosteloze vervanging van onderdelen tijdens de garantieperiode. Eventuele mankementen worden tijdens de garantieperiode uiteraard kosteloos verholpen.

 

Nulbeurt

Wat houdt een nulbeurt precies in?
Een nulbeurt is een eerste uitgebreide onderhoudsbeurt aan de cv-/combiketel, mechanische ventilatie of warmte terug win unit. Als uw toestel in de afgelopen 2 jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, dan heeft uw toestel een nulbeurt nodig. Bij toestellen die in de afgelopen twee jaar niet door Breman zijn onderhouden of vervangen, behoudt Breman zich het recht voor om kosten voor achterstallig onderhoud door te berekenen.

 

Ik wil een serviceabonnement voor mijn cv-ketel (ouder dan 2 jaar) én voor mijn mv-box  (jonger dan 2 jaar). Is een nulbeurt dan wel van toepassing?
Voor ieder toestel is afzonderlijk een nulbeurt nodig. In dit geval moet voor de cv-ketel een nulbeurt worden uitgevoerd.

 

Ik heb drie jaar garantie op mijn toestel. Is er dan wel een nulbeurt nodig?
Ja, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, is een nulbeurt nodig.

 

Ik heb meerdere toestellen. Wordt voor elk toestel een nulbeurt ingepland?
Ja, voor ieder toestel geldt afzonderlijk dat een nulbeurt moet worden uitgevoerd, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen. Wij voeren de nulbeurt kosteloos uit.

 

Als er herstelwerkzaamheden worden uitgevoerd, wat betaal ik dan?
Bij herstelwerkzaamheden wordt de arbeidstijd en de gebruikte materialen doorberekend.

 

Abonnementen afwijkende installaties

Kan ik een abonnement afsluiten voor mijn luchtverwarmer?
Ja. U betaalt dan het tarief voor de cv-/combiketel. Geen extra kosten dus voor dit toestel!

 

Kan ik een abonnement afsluiten voor mijn warmtepompboiler?
Ja. U kunt dan alleen kiezen voor het Basis abonnement en betaalt dan het lage tarief van de cv-/combiketel.

 

Moet ik voor mijn cv-ketel en zonneboiler twee aparte contracten afsluiten?
Ja, in dat geval kiest u tweemaal voor het tarief van de cv-/combiketel (u betaalt dan dus een dubbel tarief). U krijgt daarbij een pakketkorting van 5% op de genoemde tarieven.

 

Moet ik voor mijn cv-ketel en geiser twee aparte contracten afsluiten?
Nee. Als klant van Breman bieden wij u het serviceabonnement voor deze twee toestellen aan voor de prijs van de cv-/combiketel. Dat scheelt dus behoorlijk!

 

Kan ik een apart contract afsluiten voor mijn vloerverwarming?
Nee. Wij kunnen eventuele werkzaamheden aan uw vloerverwarming(pomp) voor u uitvoeren op regiebasis als dat nodig is. U betaalt dan arbeidsloon en eventuele materiaalkosten. Geen voorrijkosten.

 

Kanalenreiniging

Wanneer wordt de kanalenreiniging uitgevoerd voor de MV-box of WTW-unit bij een all-in abonnement?
Het uitvoeren van een kanalenreiniging is bij een All-in abonnement eenmaal per 8 jaar inbegrepen in het contract.

Downloads

Bijvul- en ontluchtinstructie (Nederlands)

Bijvul- en ontluchtinstructie (Turks)

Bijvul- en ontluchtinstructie (Engels)

Bijvul- en ontluchtinstructie (Arabisch)

Productvoorwaarden Serviceabonnementen 2018

 

Naar service-abonnemenenten