Medewerker Klant Contact Centrum (32-40 uur)

Voor onze vestiging Breman Woningbeheer Midden zijn we op zoek naar een bevlogen medewerker voor ons Klant Contact Center! Dit is een functie voor 32 tot 40 uur per week.

Waarom werken bij Breman?

Bij ons komen werken, betekent werken bij een familiebedrijf dat al ruim 90 jaar een begrip is in de installatiebranche. We zijn trots op onze 6e plaats in de top 10 van Nederlandse installatiebedrijven. We kennen met 36 bedrijven een landelijke dekking, dus je krijgt er ongeveer 1.700 collega’s bij! Maar, ondanks dat we één van de grootste installatiebedrijven van het land zijn, ervaar je bij ons tóch het familiaire en sociale karakter. Bij Breman heb je het goed voor elkaar, zowel op het gebied van materiaal en tools, als op het gebied van fijne collega’s en doorgroeimogelijkheden! En dan hebben we het nog niet eens gehad over onze winstdeling en het feit dat letterlijk íedereen meebeslist binnen Breman, dus ook jij!

Wat word er van je verwacht?

• Je beantwoordt op een bevlogen en betrokken wijze alle binnenkomende gesprekken van bewoners.
• Je beoordeelt en verwerkt storingsmeldingen op juistheid en urgentie.
• Je maakt afspraken met bewoners voor een bezoek van een van onze monteurs.
• Je assisteert en denkt proactief mee om tot een zo optimaal mogelijke planning te komen.
• Je verricht licht administratieve werkzaamheden.

Iedereen energiepositief
Wij zijn Breman. Een familiebedrijf van ruim 1800 installatie-experts die vanuit 26 vestigingen bouwen aan een toekomst vol duurzame technische installaties. Iedereen energiepositief in 2025, dat is ons doel. Dan geven wij meer energie terug dan het kost aan medewerkers, klanten en de aarde. En als we samen werken, kunnen we vandaag al het verschil maken voor morgen. Dát is waar wij voor gaan en waar jij een impactvolle bijdrage aan kan leveren.

Wat doet Breman?
De collega’s bij de gespecialiseerde Breman-vestigingen zijn werkzaam binnen vijf specialisaties die wij divisies noemen. Dit zijn de divisie woningbouw, woningbeheer, utiliteit, woningrenovatie, en onze eigen installatiefabriek. Hier leveren wij elke dag onze bijdrage aan de energietransitie. Onze collega’s houden zich dagelijks onder andere bezig met duurzame energiesystemen, verwarmingsinstallaties, elektrotechniek, regeltechniek, luchtreinigingsinstallaties en service en onderhoud voor de zakelijke en particuliere markt. Op de kantoren zorgen de werkvoorbereiders, tekenaars, engineers, ICT-collega’s, HR-specialisten en alle andere collega’s, dat onze vakmensen op locatie hun werk optimaal kunnen uitvoeren.

De vestiging in Maarn (Breman Woningbeheer Midden)
Bij Breman Woningbeheer Midden houden we ons met ongeveer 80 collega’s dagelijks bezig met het klimaat in woningen. We doen alles op het gebied van installatie en service & onderhoud. De afdeling service & onderhoud waar je voor komt te werken heeft te maken met diverse installaties zoals warmtepompen, cv-ketels en mechanische ventilatiesystemen. We werken in kleine teams waardoor er persoonlijke aandacht is voor jou, jouw collega’s en onze klanten. We zijn allemaal gelijk en de drempel om hulp te vragen of even samen te sparren is erg laag. Dat betekent prettig en gemakkelijk samenwerken!

Het Breman familiegevoel
Ondanks dat we bijna 100 jaar bestaan en één van de grootste installatiebedrijven van het land zijn, ervaar je bij ons tóch het familie en sociale gevoel. Bij Breman staat namelijk de mens centraal. Zonder onze mensen kunnen wij niet bestaan. Daarom investeren wij in jou. Met onze eigen Breman Academy verzorgen wij opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Samen leren we, maken we fouten en helpen we elkaar verder. Oftewel, samenwerken als een echte familie.

Dit neem je mee

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
• Je bent enthousiast, vriendelijk, behulpzaam en klantgericht.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent sterk in klant- en servicegerichte communicatie.
• Je hebt ervaring met gegevensverwerking in ERP systemen.
• Je werkt gestructureerd en houd je aan gemaakte afspraken.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent extra inzetbaar bij drukte, ziekte of vakantie van collega’s.
• Geen 9 tot 5 mentaliteit

Dit krijg je van ons

• Een aantrekkelijke en vooral veelzijdige baan met een grote mate van zelfstandigheid.
• Een fijne werksfeer met een hechte groep collega’s.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdelingsregeling.
• Een uitstekende cao en pensioenvoorziening.

Geïnteresseerd?

Wil jij ons team komen versterken? Solliciteer dan via onderstaande knop. Vooraf liever nog wat meer informatie? Neem dan contact op met Tjerk Kooistra, recruiter Breman.