Planner Service & Onderhoud

Als planner bij Breman Woningbeheer Midden in Maarn houd jij je bezig met het aansturen en coördineren van de monteurs die onderhoud- of servicewerkzaamheden uitvoeren. Je werkt dagelijks samen met je collega’s van de planning en werkvoorbereiding, het KCC (klantcontactcenter) en met de monteurs. Jij bent beschikbaar tussen 24 – 40 uur per week.

Het is een drukke dag! Het aantal storingen van cv-installaties loopt op en de orders voor het inplannen van servicewerkzaamheden stromen binnen. Het werk stapelt zich op en je weet dat er weer veel uitdagingen op jouw pad komen om alles geregeld te krijgen.
Jouw uitdaging ligt in het bepalen wat prioriteit heeft, dit maakt dat jouw werk júist zo leuk. De dagplanning had je al gemaakt maar dan komen er ineens spoedaanvragen binnen. Daar gaat je planning… Tijd om opnieuw prioriteiten te stellen!
Puzzelen, bellen met monteurs, overleggen over de beste route en planning. Tussendoor belt een monteur dat zijn vorige afspraak uitloopt dus je belt met de bewoner dat het iets later wordt. Jij kunt als de beste met emoties van de bewoners omgaan. Wanneer ze teleurgesteld reageren weet je het gesprek zo te leiden dat ze uiteindelijk blij de telefoon ophangen. In de middag overleg je met één van de werkvoorbereiders over een onderhoudsopdracht die gepland staat voor volgende week. Loopt dit nog op schema en zijn hiervoor de juiste monteurs ingepland? Mooi, dan kun je dat van je lijstje wegstrepen!

Het is dus belangrijk dat jij nauwkeurig en flexibel bent in je werk, want nieuwe prioriteiten stellen en problemen oplossen is meermaals nodig per dag. Je weet daarnaast goed te communiceren. Hierdoor krijg je tevreden monteurs én bewoners.

Je maakt onderdeel uit van een team van totaal 2 planners. Je bent verantwoordelijk voor de planning van ongeveer 25 monteurs.

Wat ga je doen?

• Je maakt een dagplanning voor de monteurs;
• Je coördineert de storingen die dezelfde dag uitgevoerd moeten worden;
• Je bepaalt de prioriteit van zeer urgente reparaties en plant deze in;
• Je signaleert en rapporteert niet goedlopende werkzaamheden en bespreekt deze met je manager;
• Rapportages maken;
• Indien je werkzaamheden het toelaten help je bij het aannemen en verwerken van storingen.

Iedereen energiepositief

Wij zijn Breman. Een familiebedrijf van ruim 1700 installatie-experts die vanuit 26 vestigingen bouwen aan een toekomst vol duurzame technische installaties. Iedereen energiepositief in 2025, dat is ons doel. Dan geven wij meer energie terug dan het kost aan medewerkers, klanten en de aarde. En als we samen werken, kunnen we vandaag al het verschil maken voor morgen. Dát is waar wij voor gaan en waar jij een impactvolle bijdrage aan kan leveren.

Wat doet Breman?

De collega’s bij de gespecialiseerde Breman vestigingen zijn werkzaam binnen de divisies woningbouw, woningbeheer, utiliteit, woningrenovatie, en binnen onze eigen installatiefabriek. Onze collega’s houden zich dagelijks bezig met duurzame energiesystemen, verwarmingsinstallaties, elektrotechniek, regeltechniek, luchtreinigingsinstallaties en service en onderhoud voor de zakelijke en particuliere markt. Op de kantoren zorgen onze werkvoorbereiders, tekenaars, engineers, ICT-ers, HR-specialisten en alle andere collega’s ervoor dat onze vakmensen op locatie hun werk optimaal kunnen uitvoeren.

Breman Woningbeheer Midden

Breman Woningbeheer Midden zorgt met ongeveer 80 collega’s houden we ons dagelijks bezig met het klimaat en de veiligheid in woningen. Dit betekent dat onze monteurs diverse installaties zoals warmtepompen, cv-ketels en mechanische ventilatie installeren en onderhouden. Op ons klantcontactcentrum staan onze collega’s klaar voor bijvoorbeeld vragen van klanten en het maken van afspraken. Onze planners gaan vervolgens aan de slag om onze collega monteurs op locatie in te plannen. We werken in kleine teams waardoor er persoonlijke aandacht is voor de klant, en we snel kunnen schakelen.

Wat breng je mee?

• Je werkt zelfstandig in deze functie en bent stressbestendig. Omdat het een hectische functie is, werk je accuraat en ben je een kei in het stellen van prioriteiten.
• Om de functie van Planner goed uit te kunnen voeren zien wij graag het volgende terug bij jou:
• Je hebt ervaring in een functie als (personeels-)planner. Dit hoeft niet binnen de installatiebranche te zijn;
• Je bent 24-40 uur beschikbaar;
• In je communicatie ben jij helder, duidelijk, klant- en servicegericht;
• De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift;
• In de wintermaanden is het druk en zeer hectisch. Je vindt het geen probleem om wat extra te werken indien dit nodig is.

Dit krijg je van ons

Bij Breman ben jij de specialist. Daarom krijg je veel verantwoordelijkheid en neem je zelf het initiatief. Wist je dat letterlijk íedereen meebeslist binnen Breman? Jij dus ook!

Onze arbeidsvoorwaarden. Wat dacht je van:

• De nieuwste materialen & tools
• Doorgroeimogelijkheden & E-learning platform
• Een goed salaris die mee gaat met jouw ontwikkeling + winstregeling
• Per jaar 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen (o.b.v. fulltime dienstverband)

Daarnaast biedt Breman goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een goede pensioenregeling, verzekering van werknemersrisico’s, een personeelsvoordeelwinkel en een actieve personeelsverenging. Wist je dat je tevens via Breman je droomfiets kan kopen? Wij bieden de mogelijkheid om fiscaal voordelig een gloednieuwe fiets te leasen.

Naast werken maken we natuurlijk ook tijd voor gezellige bedrijfsuitjes, barbecues of andere evenementen. Met als hoogtepunt het jaarlijkse landelijke Breman event waarbij álle bedrijven en collega’s samenkomen.

Enthousiast?
Klinkt dit als een baan voor jou en lijkt Breman jou een goede match? Solliciteer dan bij ons. Wil je eerst nog wat extra informatie? Stuur een whatsappje, bel of mail met Tjerk Kooistra, Corporate Recruiter bij Breman Installatiegroep. Klik op één van de links hieronder.