Planner (Berkel en Rodenrijs)

Als planner bij Breman Woningbeheer in Berkel en Rodenrijs houd jij je bezig met het aansturen en coördineren van de monteurs die onderhoud- of servicewerkzaamheden uitvoeren. Je werkt dagelijks samen met je collega’s van de planning en werkvoorbereiding, het KCC (klantcontactcenter) en met de monteurs.

Het is een drukke dag! Het aantal storingen van cv-installaties loopt op en de orders voor het inplannen van servicewerkzaamheden stromen binnen. Het werk stapelt zich op en je weet dat er weer veel uitdagingen op jouw pad komen om alles geregeld te krijgen.
Jouw uitdaging ligt in het bepalen wat prioriteit heeft, dit maakt dat jouw werk júist zo leuk. De dagplanning had je al gemaakt maar dan komen er ineens spoedaanvragen binnen. Daar gaat je planning… Tijd om opnieuw prioriteiten te stellen!
Puzzelen, bellen met monteurs, overleggen over de beste route en planning. Tussendoor belt een monteur dat zijn vorige afspraak uitloopt dus je belt met de bewoner dat het iets later wordt. Jij kunt als de beste met emoties van de bewoners omgaan. Wanneer ze teleurgesteld reageren weet je het gesprek zo te leiden dat ze uiteindelijk blij de telefoon ophangen. In de middag overleg je met één van de werkvoorbereiders over een onderhoudsopdracht die gepland staat voor volgende week. Loopt dit nog op schema en zijn hiervoor de juiste monteurs ingepland? Mooi, dan kun je dat van je lijstje wegstrepen!

Het is dus belangrijk dat jij nauwkeurig en flexibel bent in je werk, want nieuwe prioriteiten stellen en problemen oplossen is meermaals nodig per dag. Je weet daarnaast goed te communiceren. Hierdoor krijg je tevreden monteurs én bewoners.

De servicewerkzaamheden zijn gesplitst in centrale verwarming (CV) en mechanische ventilatie (MV) activiteiten. Je maakt onderdeel uit van een team van totaal 4 planners en 3 werkvoorbereiders. Je bent verantwoordelijk voor de planning van ongeveer 25 monteurs.

Wat ga je doen?

• Je maakt een dagplanning voor de monteurs;
• Je coördineert de storingen die dezelfde dag uitgevoerd moeten worden;
• Je bepaalt de prioriteit van zeer urgente reparaties en plant deze in;
• Het maken van de avond- en weekenddienstrooster verzorg je samen met je collega’s;
• Je signaleert en rapporteert niet goedlopende werkzaamheden en bespreekt deze met je manager;
• Rapportages maken;
• Indien je werkzaamheden het toelaten help je bij het aannemen en verwerken van storingen.

Wat breng je mee?

• Je werkt zelfstandig in deze functie en bent stressbestendig. Omdat het een hectische functie is, werk je accuraat en ben je een kei in het stellen van prioriteiten.
• Om de functie van Planner goed uit te kunnen voeren zien wij graag het volgende terug bij jou:
• Je hebt ervaring in een functie als (personeels-)planner. Dit hoeft niet binnen de installatiebranche te zijn;
• Je bent fulltime beschikbaar (in principe 5 dagen maar 4 dagen is eventueel bespreekbaar);
• In je communicatie ben jij helder, duidelijk, klant- en servicegericht;
• De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift;
• In de wintermaanden is het druk en zeer hectisch. Je vindt het geen probleem om wat extra te werken indien dit nodig is.

Wat bieden we jou?

Je werkt binnen Breman Woningbeheer in een hecht team. Je werkt in een hectische functie dus hard werken vind je heerlijk. Er is zeker tijd voor een lolletje en je kunt altijd terugvallen op je ervaren collega’s. We zijn innovatief en bezig met onderwerpen als ‘duurzaamheid’.

Dit kun je verwachten

• Bij Breman heb je het goed voor elkaar. Naast prima arbeidsvoorwaarden, deel je als medewerker ook mee in de winstdeling en je mag over belangrijke zaken meebeslissen.
• Een goed salaris tussen €2650,- en €3550,- bruto per maand, op basis van 40 uur;
• Je krijgt een jaarcontract;
• Indien je 40 uur per week werkt heb je, naast 25 vakantiedagen, ook recht op 13 ADV-dagen;
• Een baan met veel verantwoordelijkheid waarin jij initiatief neemt, omdat we erop vertrouwen dat jij de specialist bent of wordt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je een goede pensioenregeling, verzekering van werknemersrisico’s, een personeelsvoordeelwinkel en meer;
• Een informele werksfeer met een hechte groep collega’s en een actieve personeelsvereniging.
• Naast werken maken we natuurlijk ook tijd voor gezellige bedrijfsuitjes, barbecues of andere evenementen.

Wat doet Breman?
De collega’s bij de gespecialiseerde Breman bedrijven zijn werkzaam binnen de divisies woningbouw, woningbeheer, utiliteit, woningrenovatie, en binnen onze eigen installatiefabriek. Onze collega’s houden zich dagelijks onder andere bezig met duurzame energiesystemen, verwarmingsinstallaties, elektrotechniek, regeltechniek, luchtreinigingsinstallaties en service en onderhoud voor de zakelijke en particuliere markt.

Vestiging specifiek
Breman Woningbeheer Zuid West verzorgt samen met meer dan 160 medewerkers de klimaatinstallaties van meer dan 150.000 woningen in Noord en Zuid Holland. We zijn toonaangevend in de regio en doen dit met enthousiasme, maar vooral met elkaar. Alleen samen maken wij het gras groener dan dat van de buren. We houden ons bezig met verwarming en ventilatie, service, onderhoud en vervanging. Daarnaast geven wij ook adviezen en zijn wij gespecialiseerd in APK, energielabeling en veilig wonen.

Enthousiast?
Solliciteer vandaag nog met jouw motivatie en CV via onderstaande knop. Wil je eerst graag verdere informatie? Neem dan zeker even contact op om de mogelijkheden te bespreken met Myriam de Haan, Recruiter bij Breman, via onderstaande contactgegevens.