Veelgestelde vragen serviceabonnement

Wat is de minimale looptijd van mijn abonnement?
Het abonnement heeft een minimale looptijd van 24 maanden en is vervolgens maandelijks schriftelijk of per e-mail opzegbaar.

Abonnement bij het vervangen van een cv-ketel
Als uw cv-ketel wordt vervangen, blijft uw serviceabonnement doorlopen. U heeft uiteraard recht op 2 jaar productgarantie voor de cv-ketel en onderdelen, maar door daarbij direct een Comfort-abonnement af te sluiten, blijft u verzekerd van kosteloze vervanging van onderdelen tijdens de garantieperiode. Eventuele mankementen worden tijdens de garantieperiode uiteraard kosteloos verholpen.

Wat houdt een nulbeurt precies in?
Een nulbeurt is een eerste uitgebreide onderhoudsbeurt aan de cv-/combiketel, mechanische ventilatie of warmte terug win unit. Als uw toestel in de afgelopen 2 jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, dan heeft uw toestel een nulbeurt nodig. Bij toestellen die in de afgelopen twee jaar niet door Breman zijn onderhouden of vervangen, behoudt Breman zich het recht voor om kosten voor achterstallig onderhoud door te berekenen.

Ik wil een serviceabonnement voor mijn cv-ketel (ouder dan 2 jaar) én voor mijn mv-box  (jonger dan 2 jaar). Is een nulbeurt dan wel van toepassing?
Voor ieder toestel is afzonderlijk een nulbeurt nodig. In dit geval moet voor de cv-ketel een nulbeurt worden uitgevoerd.

Ik heb drie jaar garantie op mijn toestel. Is er dan wel een nulbeurt nodig?
Ja, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen, is een nulbeurt nodig.

Ik heb meerdere toestellen. Wordt voor elk toestel een nulbeurt ingepland?
Ja, voor ieder toestel geldt afzonderlijk dat een nulbeurt moet worden uitgevoerd, als het toestel in de afgelopen twee jaar niet door Breman is onderhouden of vervangen. Wij voeren de nulbeurt kosteloos uit.

Als er herstelwerkzaamheden worden uitgevoerd, wat betaal ik dan?
Bij herstelwerkzaamheden wordt de arbeidstijd en de gebruikte materialen doorberekend.

Kan ik een abonnement afsluiten voor mijn luchtverwarmer?
Ja. U betaalt dan het tarief voor de cv-/combiketel. Geen extra kosten dus voor dit toestel!

Kan ik een abonnement afsluiten voor mijn warmtepompboiler?
Ja. U kunt dan kiezen voor het Basis-abonnement of het Comfort-abonnement.

Moet ik voor mijn cv-ketel en zonneboiler twee aparte contracten afsluiten?
U heeft voor beide toestellen een abonnement nodig. U kunt deze abonnementen tegelijkertijd selecteren in het bestelformulier.

Moet ik voor mijn cv-ketel en geiser twee aparte contracten afsluiten?
U heeft voor beide toestellen een abonnement nodig. U kunt deze abonnementen tegelijkertijd selecteren in het bestelformulier.

Kan ik een apart contract afsluiten voor mijn vloerverwarming?
Nee. Wij kunnen eventuele werkzaamheden aan uw vloerverwarming(pomp) voor u uitvoeren op regiebasis als dat nodig is. U betaalt dan arbeidsloon en eventuele materiaalkosten. Geen voorrijkosten.